Gå videre til innhold

Pressemelding -

Coop og If inngår samarbeid

Coop har signert partneravtale med If. Avtalen innebærer at If Skadeforsikring etableres som et nytt tilbud i Coops medlemsprogram. Dermed får Norges 1,3 millioner Coop-medlemmer mulighet til å kjøpe konkurransedyktige, individuelle forsikringsløsninger og få 1,5 prosent av innbetalt forsikringspremie i medlemsbonus.

I praksis innebærer avtalen at Coop-medlemmer som har eller inngår forsikringsavtale med If, kan få 1,5 prosent medlemsbonus av innbetalt forsikringspremie. Medlemsbonusen kommer i tillegg til eventuelle andre rabatter som medlemmene måtte ha i If, og oppspart bonus utbetales sammen med kjøpeutbyttet en gang i året.

Drivstoff, klær, teletjenester, hotell – og nå forsikring
- Vi i Coop er glad for å få inn If som vår nye partner. Vi jobber kontinuerlig for å skaffe våre medlemmer økonomiske og praktiske fordeler og har lenge overveid å inkludere skadeforsikring i medlemsprogrammet. Etter en grundig vurdering av forsikringsmarkedet, valgte vi If som vår samarbeidspartner. I tillegg til å være konkurransedyktig på pris, er If en seriøs aktør med et bredt produktsortiment og bred erfaring med partneravtaler. Vår opplevelse er også at Ifs kunder er svært fornøyd med skadeoppgjørene. If har stor markedsandel i Norge, noe som betyr at en stor del av Coops medlemmer kan få denne medlemsbonusen uten å bytte forsikringsselskap. Også verdimessig sett passer vi godt sammen, sier adm. direktør Svein Fanebust i Coop Norge Handel.

Gode erfaringer fra Finland
- Dette er en avtale der partene har mye å tilføre hverandre. Vi er stolte over at Norges eneste kundeeide dagligvarekjede velger oss som samarbeidspartner. Dette gir oss en ny og unik mulighet til å kommunisere med folk om forsikringer i hverdagen deres, sier konserndirektør Line M. Hestvik i If, som har ansvar for alle privatkundene i Norden.

- Vi har hatt suksess med tilsvarende avtale i Finland (S-Group), og dette ga oss inspirasjon til å få til noe lignende i Norge. Ideen er at Coop og If sammen kan gi en bedre verdi til kundene enn vi kan hver for oss, sier Hestvik.  

- Dette er en unik, ny medlemsfordel, sier Fanebust og forteller at Coop og If på sikt ønsker å utvikle flere spesialtilpassede forsikringsprodukter sammen.

Samme utvikling i USA og Europa
Dette er første gang det etableres en partneravtale mellom aktører innenfor varehandel og forsikring i Norge. 
- Samarbeidet mellom Coop og If om medlemsfordeler i et bonusprogram er meget spennende. Slike modeller for opptjening, som går på tvers av bransjer, er noe vi garantert vil se mer av i fremtiden og er helt på linje med den utvikling vi ser hos dem som er ledende på bonusprogram både i USA og i Europa, sier Fred Selnes, professor ved Institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI.

- En viktig utfordring for bonusprogram i dagligvarer er at kundene må handle veldig mange ganger før de får en premiering som monner. Med å bruke den årlige premiebetalingen til forsikringsselskapet som bonus vil svært mange kunder oppleve en betydelig større gevinst. Dermed blir lojalitetsprogrammet til Coop med ett mer attraktivt. I de neste årene regner jeg med at vi vil se en oppblomstring av denne type samarbeid med det resultat at det vil utvikles flere attraktive lojalitetsprogram. Fordelen for Coop og If er at de er tidlig ute og førstemann til mølla, sier professor Fred Selnes ved Handelshøyskolen BI.

Kontakt:
Kristin Paus, pressesjef Coop, tlf. 916 02 752
Emma Elisabeth Vennesland, ass. informasjonsdirektør If, tlf. 928 93 719

Emner

Kategorier


Coop
Coop er Norges eneste dagligvarekjede som er eid av kundene selv. Coop eies og drives av 110 samvirkelag. Bak disse står rundt 1,3 millioner medlemmer. Coop driver i dag 840 dagligvarebutikker innenfor seks kjedekonsepter: Coop Obs!, Coop Extra, Coop Prix, Coop Mega, Coop Marked og Smart Club. I tillegg har Coop 28 store byggevarehus og flere faghandelsprofiler i ulike bransjer som elektro, sport, kjøkken og hjem, og driver også flere kafeer.

If
If er Nordens største skadeforsikringsselskap med cirka 3, 6 millioner kunder i Norden og Baltikum.  If er en viktig trygghetsleverandør i de nasjonale markedene, og ønsker å bidra til tryggere samfunn og et mer bærekraftig miljø. I Norge mottar Ifs kundesentre årlig 1.1 millioner kundetelefoner og 200.000 e-poster og andre elektroniske henvendelser, mens et stort antall kontorer i Norge daglig har besøk av kunder som ønsker personlig kontakt og service.